Termos de Uso
Ultima atualizacao: 13 de abril de 2026
Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilizacao do site surgilys.com e da plataforma Surgilys, desenvolvidos e operados pela Quality Engineering Ltda. ("Quality Services", "nos").
Ao acessar ou utilizar nossos servicos, voce concorda com estes Termos. Se nao concordar, nao utilize o site ou a plataforma.
1. Definicoes
- Plataforma: o software Surgilys, incluindo aplicacao web, APIs e servicos relacionados.
- Site: o website acessivel em surgilys.com.
- Usuario: qualquer pessoa que acesse o site ou utilize a plataforma.
- Cliente: a instituicao hospitalar que contrata o acesso a plataforma mediante contrato comercial.
- Conteudo: textos, imagens, dados, relatorios e quaisquer materiais disponiveis no site ou gerados pela plataforma.
2. Acesso ao Site
O acesso ao site e gratuito e aberto ao publico. O conteudo do site e fornecido para fins informativos e comerciais. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto do site a qualquer momento, sem aviso previo.
3. Acesso a Plataforma
O acesso a plataforma Surgilys e restrito a usuarios autorizados de instituicoes hospitalares que tenham contrato comercial vigente com a Quality Services. O acesso e regido por:
- Contrato de prestacao de servicos firmado com a instituicao.
- Acordo de processamento de dados (DPA) especifico.
- Credenciais individuais e intransferiveis para cada usuario.
4. Formulario de Contato
Ao preencher o formulario de solicitacao de demonstracao, voce:
- Declara que as informacoes fornecidas sao verdadeiras e atuais.
- Consente com o tratamento dos dados para fins de contato comercial, conforme nossa Politica de Privacidade.
- Entende que a solicitacao nao gera obrigacao contratual para nenhuma das partes.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteudo do site e da plataforma, incluindo mas nao se limitando a:
- Marca Surgilys, logotipos e identidade visual.
- Textos, layouts, codigo-fonte e interfaces.
- Algoritmos de IA, incluindo o Surgical Stress Score (SSS).
- Documentacao tecnica e materiais de marketing.
Sao de propriedade exclusiva da Quality Engineering Ltda. e protegidos pela legislacao brasileira de propriedade intelectual (Lei 9.610/1998 e Lei 9.279/1996). E vedada a reproducao, distribuicao ou uso nao autorizado.
6. Uso Aceitavel
Ao utilizar nossos servicos, voce concorda em nao:
- Tentar acessar areas restritas da plataforma sem autorizacao.
- Realizar engenharia reversa, decompilacao ou descompilacao do software.
- Utilizar o site ou plataforma para fins ilegais ou nao autorizados.
- Transmitir virus, malware ou qualquer codigo malicioso.
- Sobrecarregar a infraestrutura com requisicoes excessivas ou automatizadas.
- Coletar dados de outros usuarios sem consentimento.
7. Disponibilidade e SLA
Nos esforamos para manter o site e a plataforma disponiveis 24/7. Contudo:
- O site informativo nao possui SLA garantido.
- A plataforma Surgilys tem SLA definido em contrato com cada cliente.
- Manutencoes programadas serao comunicadas com antecedencia aos clientes.
8. Limitacao de Responsabilidade
Na extensao permitida pela legislacao aplicavel:
- O conteudo do site e fornecido "como esta", sem garantias de qualquer natureza.
- Nao garantimos que o site estara livre de erros ou interrupcoes.
- Nao nos responsabilizamos por decisoes tomadas com base exclusivamente no conteudo do site.
- A responsabilidade relacionada a plataforma e regida pelo contrato comercial especifico.
9. Links Externos
O site pode conter links para sites de terceiros. Nao nos responsabilizamos pelo conteudo, politicas de privacidade ou praticas de sites externos. O acesso a esses sites e por sua conta e risco.
10. Alteracoes nos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Alteracoes significativas serao comunicadas por aviso no site. O uso continuado do site ou plataforma apos a publicacao das alteracoes constitui aceitacao dos novos Termos.
11. Legislacao Aplicavel e Foro
Estes Termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serao submetidas ao foro da comarca de [cidade], Estado de [estado], com exclusao de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Para questoes sobre estes Termos de Uso:
- E-mail: contact@surgilys.com
- Empresa: Quality Engineering Ltda.